Um mit aselloTABLE perfekt arbeiten zu können sind folgende Begriffe für Sie wichtig:
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Begriff |
Bedeutung |
Offline / WEB |
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Tischplan |
Der Tischplan ist eine Darstellung der Tische Ihres Restaurants und erleichtert Ihnen das Arbeiten. Um Reservierungen entgegennehmen zu können muss ein Tischplan erstellt werden. |
Offline / WEB |
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Zeitplan |
Ein Zeitplan ist eine Festlegung der Zeiten, für die eine Onlinereservierung möglich ist. Ein Zeitplan in dem Reservierungen möglich sind, besteht aus mindestens einem Abschnitt. |
WEB |
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Abschnitt |
Ein Abschnitt ist Teil eines Zeitplanes und kann helfen einzelne Tageszeiten unterschiedlich zu konfigurieren. Für einen Abschnitt muss ein Name, eine Beschreibung und eine Reservierungsdauer festgelegt werden. |
WEB |
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Reservierungsdauer |
Die Reservierungsdauer muss für jeden Abschnitt definiert werden, um die Verfügbarkeit von Tischen zu bestimmen und damit diese auch mehrmals in einem Abschnitt online reserviert werden können. Als Richtwert für die Reservierungsdauer kann die durchschnittliche Aufenthaltsdauer Ihrer Gäste + Zeitpolster herangezogen werden. |
WEB |
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Überschreiben |
Überschreiben bedeutet, das für einen Tag vom eigentlichen Zeitplan abgewichen wird und spezielle Onlinereservierungszeiten gelten. Überschreibungen werden orange angezeigt. |
Offline / WEB |
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Timeline |
Die Timeline ist die Tagesansicht Ihrer Bereiche samt Tischen mit Zeitleiste um die Reservierungen für den Tag im Überblick zu behalten |
Offline / WEB |
In aselloTABLE wird bei jeder Reservierung ein aktueller Status angezeigt. Eine Reservierung kann folgende Status haben:
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Status |
Bedeutung |
Offline / WEB |
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Nicht bestätigt |
Eine neue Onlinereservierung muss erst bestätigt werden. Neue Reservierungen haben daher den Status „Nicht bestätigt". |
WEB |
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Reserviert |
Eine erstellte Reservierung oder eine bestätigte Onlinereservierung hat den Status „Reserviert". |
Offline / WEB |
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Abgelehnt |
Eine abgelehnte Onlinereservierung hat den Status "Abgelehnt". |
WEB |
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Gekommen |
EIne Reservierung bei der die Gäste gekommen sind, wird auf den Status „Gekommen" gestellt. |
Offline / WEB |
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Nicht gekommen |
EIne Reservierung bei der die Gäste nicht gekommen sind, wird auf den Status „Nicht gekommen" gestellt. |
Offline / WEB |
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Storniert |
Eine Reservierung die storniert wurde hat den Status "Storniert". |
Offline / WEB |